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昨日，南通召开信访包案工作点调会。何益军、王鸣昊、司祝建、张元健等市四套班子领导在我市分会场收听收看。

会议指出，信访包案是了解民情、维护民利、凝聚民心的重要渠道。全市各级领导干部要从讲政治、讲大局、讲情怀的高度，以身作则、勇于担当，带头办理重大疑难复杂信访案件，做到案情“一口清”、化解思路清，全力推动解决关乎群众切身利益的问题，坚定扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，确保社会大局平安稳定。

会议强调，要深刻把握信访工作的人民性，不断健全完善为民谋利、为民办事、为民解忧的工作机制，深入基层一线，密切联系群众，耐心听取诉求，讲清政策规定，真诚交心沟通，在情理法中寻找矛盾化解的结合点，真正把工作做到群众心坎上，不断增强群众获得感、幸福感。

视频会议结束后，市委书记何益军对我市信访及安保维稳工作作具体要求。他强调，全市各板块、各部门在风险排查上，要坚持滚动排查、反复排查，确保重点地区、重点领域、重点群体中的各类风险隐患，全部摸排清楚，做到不漏一人一事；在精准稳控上，各单位主要负责同志要亲自抓，在思想上高度重视、行动上严格要求，确保问题事项“日日清”、平安稳定“时时管”；在科学化解上，各单位主要负责同志要扑下身子、率先垂范、靠前指挥，推动问题实体性化解；在应急处置上，宁可备而不用，不可用时无备，要完善应急处置预案，做牢前后方密切衔接，以战时作风、战时纪律为党的二十大胜利召开营造安全稳定的良好环境。